Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Solicitud de Subsidio para la Vivienda que realiza el Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Es la obtención de un apoyo de subsidio federal para vivienda, dirigido a la población del Estado de Querétaro con bajos ingresos y con necesidades de vivienda, que tienen capacidad de obtener un financiamiento y que pueden aportar un ahorro previo.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Cuando se desea adquirir una vivienda y se comprueba que se tiene un ingreso bajo, pero que pueden solicitar un subsidio para pagar el inmueble.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
Dato no capturado

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: 90 Días naturales

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Buscadores de Vivienda de Bajos Ingresos

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Solicitar informes sobre los programas existentes.
      2. Cumplir con la reglas de operación del programa de vivienda.
      3. Recibir subsidio para vivienda.

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      Datos del solicitante:
      1. Nombre completo.
      2. Domicilio actual.
      3. Domicilio donde se otorgará el apoyo.
      4. Estado civil.
      5. Edad.
      6. Teléfono fijo y celular.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
Del solicitante:
1. Acta de nacimiento.
2. Identificación oficial.
3. CURP.
4. Comprobante de domicilio.
5. Comprobante de ingresos.
6. Acreditar si posee bienes muebles e inmuebles.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: tramites@iveq.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2121
- Número interior: 18
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 14
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 1929200 ext. 222.
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Los que indiquen las reglas de operación del programa de vivienda vigente.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Decreto que crea el Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado denominado Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Luis Gerardo Segura Reyna
Cargo: Director de Promoción Social
Área de adscripción: Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: gerardo.segura@iveq.gob.mx
Teléfono: 442-1929-200
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Boulevard
Nombre vialidad: Av. Pie de la cuesta
Número exterior: 2121
Número interior: 18
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
Código postal: 76148

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Será el establecido por las reglas de operación del ejercicio vigente.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Del 01 de enero al 31 de diciembre de 2018.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

No haber recibido ya un subsidio federal para vivienda. Salvo en las excepciones que marcan las reglas de operación de los programas federales para vivienda.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro (IVEQ).
Correo: german.borja@iveq.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2121
- Número interior: 18
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 1929200 ext. 222
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Miriam Vianney Espindola Pedraza.
Cargo: Titular del OIC
Oficina: IVEQ - Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Correo electrónico: miriam.espindola@iveq.gob.mx
Teléfono: 442 1929200
Horario: 8 a 15 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
Número exterior: 2121-18
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
Código postal: 76148

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-IVEQ-004

Solicitud de Subsidio para la Vivienda que realiza el Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro