Ficha técnica del trámite



TR-ST-011


Asesoría de condiciones generales de trabajo que brinda la Secretaría del Trabajo.


Secretaría del Trabajo




Información general


Asesoría de condiciones generales de trabajo que brinda la Secretaría del Trabajo.


Servicio


Consiste en brindar asesorías al trabajador y a los patrones que se encuentren dentro del proceso de inspección laboral, con el objetivo de dar a conocer los derechos y obligaciones de los trabajadores y patrones.




Ninguna






Cuando el trabajador requiera conocer sus condiciones generales de trabajo (derechos y obligaciones). Cuando el patrón ha sido requerido mediante inspección a dar cumplimiento a las condiciones generales para laborar.



No

Medio de presentación del trámite o servicio:
 El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
 Solicitud verbal
 El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
 Correo electrónico
 Teléfono


Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:
Inmediato


2 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, en días hábiles.


Quién puede presentar el trámite o servicio:
      Trabajadores
      Empresas
      Público en general