Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Solicitud de préstamo de libros en las Bibliotecas Públicas Infantil "Paralelepípedo" y para Adultos "Francisco Cervantes" del Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro "Manuel Gómez Morín".

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Servicio dirigido a usuarios con credencial de las bibliotecas públicas Infantil "Paralelepípedo" y para Adultos "Francisco Cervantes" del Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro "Manuel Gómez Morín", que les permite llevar en préstamo a su domicilio un máximo de tres libros por siete días naturales.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Cuando el usuario desea llevar en préstamo los materiales del acervo bibliográfico de las Bibliotecas Públicas Infantil "Paralelepípedo" y para Adultos "Francisco Cervantes" a su domicilio por siete días naturales y hasta tres libros.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
Dato no capturado

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Martes a viernes de 09:00 a 17:30 horas y sábado de 09:00 a 16:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

1. El usuario elige hasta tres libros máximo y con su credencial de biblioteca acude al módulo de préstamo para el registro de los materiales.
2. En la fecha de vencimiento acude al módulo de préstamo para devolver los libros o renovar el préstamo hasta en dos ocasiones más.

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
**
Ninguno.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Credencial.	Para préstamo de libros.	Solicitud de Credencial para préstamo de libros en las Bibliotecas del Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro "Manuel Gómez Morín"	Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro "Manuel Gómez Morín"	Original.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Biblioteca Pública para Adultos "Francisco Cervantes" acceso A planta baja.
Correo: mmoralesd@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes Esq. Luis Pasteur
- Número exterior: s/n
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Ciudad
- Nombre del asentamiento: Villas del Sur
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2519600 Ext. 9606.
Horario:9:00 a 19:30 horas.

Dependencia - nombre de la oficina: Biblioteca Pública Infantil "Paralelepípedo" acceso C planta baja.
Correo: mmoralesd@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes Esq. Luis Pasteur
- Número exterior: s/n
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Villas del Sur
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2519600 Ext. 9606.
Horario:9:00 a 19:30 Horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

**
Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Decreto por el que se crea el Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro Manuel Gómez Morín

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: María Cristina Morales Domínguez
Cargo: Directora de Bibliotecas
Área de adscripción: Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: mmoralesd@queretaro.gob.mx
Teléfono: 2519600 Ext. 9606
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Constituyentes Esq. Luis Pasteur
Número exterior: s/n
Número interior: s/n
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Villas del Sur
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Siete días naturales.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Los materiales del acervo bibliográfico que no están disponibles para préstamo a domicilio son aquellos clasificados como: 1. Interactivos(por usar pilas y botones). 2. Ejemplares únicos. 3. Libros en Braille.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro
Correo: juribec@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Av. Constituyentes
- Número exterior: s/n
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2519600 ext. 9611 marcación corta 9 4600
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Felipe de Jesús Esperón Vilchis
Cargo: Titular del OIC
Oficina: CECEQ - Secretaría de Educación del Estado de Querétaro

Correo electrónico: fesperon@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2145042, 442 2145019, 442 2144974, 442 212-5201
Horario: 8 a 15:30 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Prospero C. Vega.
Número exterior: 50
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-CECEQ-005

Solicitud de préstamo de libros en las Bibliotecas Públicas Infantil "Paralelepípedo" y para Adultos "Francisco Cervantes" del Centro Educativo y Cultural del Estado de Querétaro "Manuel Gómez Morín".