Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Expedición de duplicado de certificado de estudios y constancias del Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro.

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Expedir los documentos que acrediten la participación y conclusión satisfactoria de los programas, planes, estudios y cursos impartidos por el CECAFIS, relacionados con el objeto del Centro.

Modalidad:

1. Certificado de estudios. 2. Constancias.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

En el caso de robo, extravío, deterioro, corrección de nombre o por exposición de motivo por parte del interesado.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Formato de solicitud

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: El mismo día que se inicia el trámite

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a 15:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Personal facultado para el uso de la fuerza pública, ex alumnos, y personal de empresas de seguridad privada.

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Presentar solicitud de duplicados de certificados y constancias con los documentos requeridos.
      2. Realizar el pago del duplicado solicitado.
      3. Recoger duplicado 5 días hábiles después de realizado el pago.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Datos contenidos en el formato FM-CECAFIS-001 Solicitud de duplicados de certificados y constancias.pdf

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
Presentar en el Área de Control Escolar lo siguiente:
1. Recibo de pago.	Para recoger el duplicado.	Original.
2. Tres fotografías.	Tamaño infantil, blanco y negro, de frente, vestimenta formal y clara, cara despejada, impresión en papel mate y auto adherible.	Original.
3. Identificación oficial.	Presentar alguno de los siguientes: Credencial para votar, pasaporte o cédula profesional y que esté vigente.	Original y copia.
4. Solicitud de duplicados de certificados y constancias.	Requisitada con letra de molde o computadora y firmada por el solicitante.	Original.
5. Certificado de estudios y constancias del que se solicita un duplicado.	Legible.	Copia.
6. Carta poder simple.	Con copia de las identificaciones oficiales del interesado y de la persona que acepta el poder. Presentar sólo en el caso de que el duplicado sea recogido por un tercero.	Original.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Por la expedición de duplicado de certificado de estudios y constancias.	3	$ 325.71

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Si No

Lugar para efectuar el pago:
SPEI
Ventanilla Bancaria

Formas de pago:
Transferencia
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Departamento Académico (Control Escolar).
Correo: control.escolar1@cecafis.com.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Literatura
- Número exterior: S/N
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Solidaridad 90
- Código postal: 76134
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 4422211396, extensión 107.
Horario:8:00 a 15:30 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley del Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Reglamento Interior del Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Seguridad para el Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Lucero Ayala Aguirre
Cargo: Analista de Control Escolar
Área de adscripción: Departamento Académico

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: control.escolar1@cecafis.com.mx
Teléfono: 4422211396, extensión 107
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Literatura
Número exterior: S/N
Número interior: S/N
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Solidaridad 90
Código postal: 76134

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

No aplica

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro
Correo: mbarcenasp@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Literatura
- Número exterior: S/N
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Solidaridad 90
- Código postal: 76134
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 221 1396
Horario:08:00 a 16:00 horas

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Karla Anabel Cedillo Hernández
Cargo: Titular del OIC
Oficina: CECAFIS/ SSC-Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro.

Correo electrónico: kcedillo@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 3091424
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Rio Tuxpan
Número exterior:
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Desarrollo San Pablo
Código postal: 76125

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-CECAFIS-001

Expedición de duplicado de certificado de estudios y constancias del Centro de Capacitación, Formación e Investigación para la Seguridad del Estado de Querétaro.