Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Baja de vehículo del padrón de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Tipo de procedimiento:
Trámite

Descripción del Trámite o Servicio:

Dar de baja del padrón al vehículo automotor que fue autorizado a prestar el servicio de transporte público en los términos de la Ley de Movilidad del Transporte para el estado de Querétaro.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Este trámite se realiza cuando el vehículo no cumple con las condiciones para prestar un servicio de transporte público de calidad.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Página web o plataforma de internet

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Electrónica: 30 Días naturales

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Concesionarios de Transporte Público.

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Ingresar con usuario y contraseña a la siguiente liga https://portal.iqt.gob.mx
      2. Seleccionar Concesiones o Permisos y el trámite a realizar.
      3. Capturar los datos correspondientes.
      4. Adjuntar la información solicitada.
      5. Esperar respuesta, la resolución se entrega de manera presencial en las oficinas del Instituto Queretano del Transporte.
      6. Realizar el pago correspondiente, en la Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte, en BBVA o multibanco.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Datos requeridos en el formulario de solicitud de trámite de la página https://portal.iqt.gob.mx

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Solicitud de Baja de Vehículo del padrón del Instituto Queretano del Transporte.	Mediante la plataforma https://portal.iqt.gob.mx			Original y Digital.
2. Identificación oficial del concesionario y/o concesionarios o permisionario.	Si es persona moral presentar la acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte.			Original y Digital.
3. Identificación del propietario del vehículo.	Este documento es únicamente para servicio de transporte colectivo.			Original y Digital.
4. Las dos placas del vehículo a dar de baja.	En caso de no presentar las placas, anexar constancia de no infracción federal, estatal, municipal y del Instituto Queretano del Transporte.			Original y Digital.
5. Holograma del servicio.				Original y Digital.
6. Fe de hechos de la denuncia por extravío de una o dos placas.	En caso de ser extravío de una placa deberá presentar la otra, si es por deterioro deberá presentar ambas placas.			Original y Digital.
7. Tarjeta de circulación.				Original y Digital.
8. Constancia de la pérdida total de vehículo en su caso.				Original y Digital.
9. Último refrendo realizado.				Original y Digital.
10. Presentar el vehículo.	Sin rótulo de servicio público o especial de transporte en las oficinas de la revisión física mecánica (aplica para taxi y mixto).
En caso de robo de vehículo anexar:
11. Constancia de no infracción federal, estatal, municipal y del Instituto Queretano del Transporte.	Ninguna.	Constancia de no infracción de tránsito.	Secretaría de Seguridad Ciudadana.	Original y Digital.
12. Fe de hechos de robo de vehículo.		Fe de hechos de robo de vehículo.	Fiscalía General del Estado de Querétaro.	Original y Digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Baja de vehículo	1	$ 108.57

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Lugar para efectuar el pago:
Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte
BBVA Bancomer

Formas de pago:
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: .
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2 10 04 07 o 2 10 03 03.
Horario:De 8:00 a 15:30 horas..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Documento de baja.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

https://portal.iqt.gob.mx

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Lizbeth Balderas Díaz
Cargo: Jefe del Área De Trámites y Concesiones
Área de adscripción: Dirección Jurídica

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: lbalderas@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4422100407 ext. 204
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Constituyentes
Número exterior: 20
Número interior: S/n
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

Negativa ficta

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Prevención: 10 días hábiles. Plazo para cumplir con la prevención: 3 días hábiles.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Recurso de revisión o juicio de nulidad

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ)
Correo: dsanchez@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2100407, 442 2100303
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Einar Alejandro Figueroa Villegas
Cargo: Titular del OIC
Oficina: IQT - Instituto Queretano del Transporte

Correo electrónico: efigueroa@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2100303, 442 2100407 ext. 112
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Constituyentes.
Número exterior: 20
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-IQT-008

Baja de vehículo del padrón de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro