Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Capacitación, Especialización y Fomento de la Cultura de la Protección Civil y Gestión del Riesgo.

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Se impartirán cursos y Jornadas de capacitación con el objeto de consolidar esquemas de promoción de la cultura, capacitación y especialización en materia de Protección Civil y Gestión del Riesgo, a través de acciones de formación preventiva y fomento a la resiliencia de la ciudadanía y del Sistema Estatal de Protección Civil.

Modalidad:

1. Cursos 2. Jornadas

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

El usuario podrá solicitar inscripción a las jornadas y cursos cuando necesite cubrir un requisito para realizar un trámite o bien capacitarse en la materia.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Página web o plataforma de internet

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: 30 Días naturales

Presentación Electrónica: 30 Días naturales

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Ingresar a la página http://capacitacepcq.proteccioncivilqro.gob.mx/index.fcgi/alumnos/
      2. Darse de alta como alumno con la imagen de una identificación con fotografía y su CURP, completando los datos solicitados en el registro. En caso de ya estar dado de alta como alumno, suprimir este paso.
      3. Llegará a su correo electrónico aviso de aceptación como alumno, hasta este momento podrá conocer la oferta de cursos y jornadas, así como inscribirse a un curso o jornada.
      4. Elegir el curso o jornada de su interés dándo click en "INFO" del mismo y dar click a "INSCRIBIRSE".
      5. En el caso de JORNADAS, se recibirá correo electrónico confirmando inscripción o en caso de ya no haber cupo se informará.
      6. En el caso de CURSOS, a la hora de dar click a "INSCRIBIRSE" solicitará comprobante de pago.
      7. El pago deberá realizarse a través del portal https://www.recaudanet.gob.mx/derechosGEQ/
      8. Una vez realizado el pago, se subirá el comprobante en el aviso del curso elegido en la página http://capacitacepcq.proteccioncivilqro.gob.mx/index.fcgi/alumnos/
      9. Se recibirá correo electrónico confirmando inscripción o en caso de ya no haber cupo se informará la situación y se reprogramará el curso.
      10. Días antes del evento recibirá correo electrónico con toda la información logística del curso o jornada.
      11. Acudir al lugar o conectarse con la liga del curso o jornada en línea, el día y hora señalados.
      12. Una vez aprobado el curso o jornada, recibirá vía correo electrónico su constancia de manera digital en un lapso máximo de 10 días.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
Los datos requeridos por el formulario de la página http://capacitacepcq.proteccioncivilqro.gob.mx/index.fcgi/alumnos/

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
Del solicitante:
1. Identificación oficial con fotografía.	Vigente puede presentar INE, Pasaporte o Credencial Escolar si es menor de edad.	Digital.
2. Comprobante de pago como requisito para acceso al curso.	Ya sea el comprobante de pago o el documento requerido para la exención del mismo (No aplica en Jornadas).	Digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Para grupos de 1 a 4 personas, será pago por persona por curso	6.25	$ 678.5625
> Para grupos de 5 a 50 personas, será pago por persona por curso	5	$ 542.85
> Tratándose del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia e instituciones de asistencia privada, será pago por persona por curso	1	$ 108.57

Detalles sobre la forma de determinar o calcular el monto de los derechos o aprovechamientos aplicables.:

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Dirección del Centro de Capacitación en Protección Civil.
Correo: escuelauepcq@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Carretera
- Nombre vialidad: Camino a Quintanares
- Número exterior: Km 0+500 Cuerpo B
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Otro
- Nombre del asentamiento: Comunidad Quintanares
- Código postal: 76724
- Nombre de la localidad:Pedro Escobedo
- Clave de la localidad: 25
- Nombre del municipio o delegación:Pedro Escobedo
- Clave del municipio: 12
- Nombre de la entidad federativa: Pedro Escobedo
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 4482751496.
Horario:08:00 a 15:30 horas..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Constancia de capacitación en materia de Protección Civil.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://capacitacepcq.proteccioncivilqro.gob.mx/index.fcgi/alumnos/
https://www.recaudanet.gob.mx/recaudanet/index.jsp

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley del Sistema Estatal de Protección Civil, Prevención y Mitigación de Desastres para el Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Ley General de Protección Civil.

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Araceli Oropeza Huerta
Cargo: Directora del Centro de Capacitación en Protección Civil
Área de adscripción: Dirección del Centro de Capacitación en Protección Civil

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: aoropeza@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4482751496
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Carretera
Nombre vialidad: Camino a Quintanares
Número exterior: Km 0+500 Cuerpo B
Número interior: S/N
Tipo de asentamiento: Otro
Nombre del asentamiento: Comunidad Quintanares
Código postal: 76724

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Un año.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Recurso de revisión.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Coordinación Estatal de Protección Civil.
Correo: crodriguezd@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Carretera
- Nombre vialidad: Camino a Quintanares
- Número exterior: km 0+500 Cuerpo B
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Otro
- Nombre del asentamiento: Comunidad Quintanares
- Código postal: 76724
- Nombre de la localidad:Pedro Escobedo
- Clave de la localidad: 25
- Nombre del municipio o delegación:Pedro Escobedo
- Clave del municipio: 12
- Nombre de la entidad federativa: Pedro Escobedo
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 4482751496
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Roberta González Rocha
Cargo: Titular del OIC
Oficina: CEPCQ - Secretaría de Gobierno

Correo electrónico: rgonzalezr@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2385000 ext 5770
Horario: 8:00 a 15:30 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Andador 5 de mayo
Número exterior: 45
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-CEPCQ-007

Capacitación, Especialización y Fomento de la Cultura de la Protección Civil y Gestión del Riesgo.