Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Servicios que ofrece la Universidad Tecnológica de Querétaro al sector productivo

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Son servicios tecnológicos, de capacitación y certificaciones a petición del sector público, privado y social como parte de los servicios de vinculación que ofrece la Universidad Tecnológica de Querétaro.

Modalidad:

1. Capacitaciones. 2. Certificaciones.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Cuando lo solicite una empresa, institución publica o gubernamental o un particular para actualizar a sus empleados y/o adoptar nuevas tecnologías, solucionar problemas operativos, para dar cumplimiento a regulaciones, para actualización en diversas normas administrativas y legales, para expedir certificaciones, entre otros.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Correo electrónico
Teléfono

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Electrónica: 3 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a 15:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Personas físicas y morales
Personas con actividad empresarial y comercial

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Solicita cotización del servicio requerido por teléfono, correo electrónico o en http://www.uteq.edu.mx/Empresario/Default.aspx?g4Hr=135
      2. Se confirma la aceptación del servicio. Una vez aceptado el servicio, se envía RFC y Carta Compromiso por correo electrónico.
      3. Se determinan las condiciones del servicio.
      4. El solicitante realiza el pago al término del servicio a través de su portal de pago.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      1. Nombre completo.
      2. Cargo que ocupa en la empresa pública o privada (en caso de que aplique).
      3. Teléfono.
      4. Correo electrónico.
      5. Nombre del servicio requerido.
      6. Número de participantes.
      7. Nivel de escolaridad de los participantes.
      8. Lugar donde se realizará el servicio.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
Los siguientes documentos deben enviarse escaneados en formato pdf y al correo electrónico maramirez@uteq.edu.mx
1. Cédula del RFC del solicitante del servicio.	Legible.	Digital.
2. Carta Compromiso.	Firmada, formato descargable en el apartado "Formatos y otros documentos".	Digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

Otros

Detalles sobre la forma de determinar o calcular el monto de los derechos o aprovechamientos aplicables.:

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Si No

Lugar para efectuar el pago:
SPEI

Formas de pago:
Transferencia

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: veronica.mejia@uteq.edu.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2501
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: Tel. 442 2096100 al 04 Ext. 1610.
Horario:8:00 a 16:00 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley Orgánica de la Universidad Tecnológica de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Perla Maricruz Mercado Rodríguez
Cargo: Subdirectora de Vinculación Empresarial
Área de adscripción: Secretaria de Vinculación

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: pmercado@uteq.edu.mx
Teléfono: 4422096100 ext 1120
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Avenida Pie de la cuesta
Número exterior: S/n
Número interior: 2501
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
Código postal: 76148

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente: constancias y reconocimientos. En el caso de certificaciones la definida por el Organismo Certificador.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ)
Correo: agustin.casillas@uteq.edu.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2501
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2096100 al 04 ext. 1410
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Ma. de los Ángeles Jiménez del Castillo
Cargo: Titular del OIC
Oficina: UTEQ - Universidad Tecnológica del Estado de Querétaro

Correo electrónico: angeles.jimenez@uteq.edu.mx
Teléfono: 442 2096136
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
Número exterior: 2501
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
Código postal: 76148

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-UTEQ-001

Servicios que ofrece la Universidad Tecnológica de Querétaro al sector productivo