Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Inscripciones y reinscripciones a cursos de idiomas de la Universidad Tecnológica de Querétaro

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Consiste en la inscripción o reinscripción a cursos de idiomas que ofrece la Universidad Tecnológica de Querétaro.

Modalidad:

1. Inglés. 2. Francés. 3. Alemán.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Cuando se quiera aprender otros idiomas que permita beneficiarse de la diversidad cultural mundial, obtener becas para estudios de posgrado, trabajar en una empresa transnacional, además de una capacidad para expresarse ante los demás de un modo comprensible.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Página web o plataforma de internet
Correo electrónico

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Electrónica: 1 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Martes a viernes de 11:00 a 18:30 horas, en días hábiles. Sábados de 9:00 a 12:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

      Niños, Niñas y Adolescentes.
      Juventud
      Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Realiza registro de inscripción en http://preregidiomas.uteq.edu.mx/, previa consulta de información en http://www.uteq.edu.mx/Sitios/Idiomas.aspx .
      2. Realiza pago y envía comprobante al correo documentos.idiomas@uteq.edu.mx
      3. Realiza examen de colocación en el link que se les envió por correo electrónico mediante el cual se les confirmó el trámite y se asignó matrícula.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
Los contenidos en el formulario predeterminado en la siguiente liga: http://preregidiomas.uteq.edu.mx/

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
Escanear documentos para validar el pago y enviarlos al correo electrónico: documentos.idiomas@uteq.edu.mx, conservar comprobantes para cualquier aclaración. Para nuevo ingreso:
1. Comprobante de pago de inscripción.		Digital.
2. Comprobante del examen de colocación.		Digital.
3. Acta de nacimiento.	Sólo para menores de 18 años.	Digital.
4. Identificación oficial con fotografía.	Sólo para mayores de 18 años (INE, Pasaporte, Cartilla Militar, Licencia de conducir, Cédula profesional).	Digital.
Para reinscripción:
1. Comprobante de pago.		Digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Cursos Idiomas Sabatinos	28.54	$ 3098.5878
> Cursos de Idiomas Vespertinos	22.33	$ 2424.3681
> Examen de colocación	0.44	$ 47.7708

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: veronica.mejia@uteq.edu.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2501
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: Tel. 442 2096100 al 04 Ext. 1610.
Horario:8:00 a 16:00 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://www.uteq.edu.mx/Sitios/Idiomas.aspx

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley Orgánica de la Universidad Tecnológica de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Marina Sánchez Olalde
Cargo: Subdirectora de Servicios Escolares
Área de adscripción: Secretaría Académica

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: msanchez@uteq.edu.mx
Teléfono: 4422096100
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Pie de la Cuesta
Número exterior: S/n
Número interior: 2501
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
Código postal: 76148

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

3 días hábiles.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Ninguno.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Universidad Tecnológica de Querétaro (UTEQ)
Correo: agustin.casillas@uteq.edu.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2501
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2096100 al 04 ext. 1410
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Ma. de los Ángeles Jiménez del Castillo
Cargo: Titular del OIC
Oficina: UTEQ - Universidad Tecnológica del Estado de Querétaro

Correo electrónico: angeles.jimenez@uteq.edu.mx
Teléfono: 442 2096136
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
Número exterior: 2501
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Unidad Nacional
Código postal: 76148

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-UTEQ-002

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