Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Solicitud de apoyo para la obtención de certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y sus respectivas apostillas en los Estados Unidos de América

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Apoyo y orientación a personas de origen mexicano que hayan realizado actos del estado civil en los Estados Unidos de América, para llevar a cabo procedimiento administrativo para la obtención de certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y sus respectivas apostillas.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Se realiza cuando una persona mexicana necesite obtener documentos derivados de actos de estado civil realizados en los Estados Unidos de América.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Formato de solicitud

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: El mismo día que se inicia el trámite

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a las 14:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

1. Presentarse en la oficina de atención a migrantes para asesoría.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Gratuito

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
Los contenidos en el formato de solicitud para el trámite correspondiente, disponible en el Departamento de Atención a Migrantes de la Dirección de Gobierno de la Secretaría de Gobierno del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
1. Formato de solicitud para el trámite correspondiente.	Dependerá del Estado al que pertenezca el trámite en los Estados Unidos de América) disponible en el Departamento de Atención a Migrantes de la Dirección de Gobierno de la Secretaría de Gobierno del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro.	Original.
2. Dos identificaciones oficiales con fotografía vigentes.	INE/IFE, Pasaporte, Matrícula Consular o identificaciones Americanas.	Original y copia.
3. Comprobante de pago.	Por la cantidad que cubre el costo de la expedición en la Unión Americana (el monto se expresa en dólares, es variable en cada Estado de la Unión Americana y deberá pagarse de acuerdo al tipo de cambio vigente).	Original.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Dirección de Gobierno.
Correo: rpadillac@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: 5 de Mayo
- Número exterior: 83
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2385081 Ext. 5242.
Horario:08:30 - 12:30 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Acta de nacimiento, matrimonio, defunción y su apostilla.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Ramiro Lira González
Cargo: Analista de Información
Área de adscripción: Coordinación para la Protección y Promoción de los Derechos Humanos

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: rlira@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 193 88 39
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Benito Juárez
Número exterior: 50, primer piso
Número interior:
Tipo de asentamiento: Ciudad
Nombre del asentamiento: Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

1. En algunos estados de la unión americana el trámite de obtención de actas de nacimiento, matrimonio o defunción es necesario presentar un formato de Declaración Jurada y de Reconocimiento de Personalidad debidamente firmado y sellado por una autoridad americana (el costo de este trámite es variable y lo absorbe el solicitante).

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Secretaría de Gobierno (SEGOB)
Correo: mmurguia@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: 5 de Mayo
- Número exterior: 45
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2385000, marcación corta 9 5043
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Roberta González Rocha
Cargo: Titular del OIC
Oficina: SEGOB - Secretaría de Gobierno

Correo electrónico: rgonzalezr@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2385000
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Andador
Nombre vialidad: Andador 5 de mayo
Número exterior: 45
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-SEGOB-042

Solicitud de apoyo para la obtención de certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y sus respectivas apostillas en los Estados Unidos de América