Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Atención Gerontológica Integral en la Coordinación del Programa Estatal del Adulto Mayor

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Atender las necesidades básicas de salud, socioculturales, recreativas y formativas de los adultos mayores, con la finalidad de contribuir a su desarrollo integral que dignifique su vejez y su integración familiar.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Se podrá solicitar cuando un adulto mayor desee tener acceso a actividades socioculturales, recreativas y formativas, así como a los servicios básicos de salud.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Formato de solicitud

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Personas con Discapacidad y Adultos Mayores

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. El solicitante acude a las oficinas del Centro Gerontológico Plan Vida y entrega documentos.
      2. Llena formato predeterminado y acude a valoración médica.
      3. Recibe apoyo.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Los datos contenidos en el formato "Información Gerontológica Plan Vida" adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos".
2. Los datos contenidos en el formato "estudio socioeconómico" adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos".

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
1. Identificación oficial del solicitante.		Copia.
2. Tres fotografías tamaño infantil del solicitante.	en blanco y negro /color.	Original.
3. CURP del solicitante.		Copia.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

Pesos

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Dentadura parcial. Cuota única	3.74	$ 406.0518
> Dentadura total cada uno. Cuota única	4.36	$ 473.3652
> Desayuno. Usuario	0.10	$ 10.857
> Comida. Usuario	0.16	$ 17.3712
> Amalgama. Cuota única	0.62	$ 67.3134
> Resina fotopolimerizable. Cuota única	1.25	$ 135.7125
> Incrustación metálica. Cuota única	1.25	$ 135.7125
> Extracción dental. Cuota única	0.62	$ 67.3134
> Limpieza dental. Cuota por sesión	0.36	$ 39.0852
> Curaciones. Cuota única	0.36	$ 39.0852
> Boleto-cena baile del recuerdo. Personas tercera edad	1.56	$ 169.3692
> Boleto-cena baile del recuerdo. Acompañante menor de 60 años	2.08	$ 225.8256
> Café. Usuario	0.03	$ 3.2571
> Servicio dental exento. Tarifa E sin costo (Usuarios de muy escasos recursos).	0	$ 0

Detalles sobre la forma de determinar o calcular el monto de los derechos o aprovechamientos aplicables.:

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Si No

Lugar para efectuar el pago:
Caja Recaudadora Plan Vida

Formas de pago:
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Coordinación de Desarrollo Integral de Personas Adultas Mayores.
Correo: mdelagrana@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Circuito
- Nombre vialidad: Exterior Estadio
- Número exterior: s/n
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Sur
- Código postal: 76090
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2290750.
Horario:8:00 a 16:00 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://www.queretaro.gob.mx/dif/contenido.aspx?q=YoMWuRZZIwGrdaRDFLk6qt1vbI0mIXkj

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley del Sistema de Asistencia Social del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: María José De la Grana Hinojosa
Cargo: Coordinadora
Área de adscripción: Coordinación de Desarrollo Integral de Personas Adultas Mayores.

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: mdelagrana@queretaro.gob.mx
Teléfono: (442) 229 07 50
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Circuito
Nombre vialidad: Exterior Estadio
Número exterior:
Número interior: S/N
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Sur
Código postal: 76090

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Querétaro (DIF).
Correo: ogomezn@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pasteur Sur
- Número exterior: 6A
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2385100 ext. 5098
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: María de Lourdes Yurey Basaldua Lugo
Cargo: Titular del OIC
Oficina: SEDIF- Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia del Edo de Qro

Correo electrónico: mbasaldual@queretaro.gob.mx.
Teléfono: 442 2129367
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Circuito
Nombre vialidad: circuito estadio
Número exterior:
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Cívico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-SEDIF-007

Atención Gerontológica Integral en la Coordinación del Programa Estatal del Adulto Mayor