Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Expedición de documentos en copia simple o certificada y/o expediente electrónico de las autorizaciones de desarrollos inmobiliarios, licencias de construcción, dictamen de uso de suelo, fusión o subdivisión de predios y planes y programas de desarro

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Es el servicio mediante el cual el ciudadano puede solicitar la información contenida dentro de los instrumentos de planeación urbana vigentes, así como obtener una copia de trámites de licencia de construcción, dictamen de uso de suelo, desarrollos inmobiliarios y subdivisión o fusión de predios.

Modalidad:

1. Copia simple. 2. Copia certificada. 3. Expediente electrónico.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Cuando una persona requiera conocer los instrumentos de planeación urbana vigentes o requiera copia de trámites de licencia de construcción, dictamen de uso de suelo, subdivisión o fusión de predio que haya emitido la Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Formato de solicitud

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Correo electrónico

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: 10 Días hábiles

Presentación Electrónica: 10 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 9:00 a 14:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Presentar solicitud mediante formato en oficinas de atención o en el correo electrónico registroinmobiliario@queretaro.gob.mx o vvazquez@queretaro.gob.mx
      2. Realizar el pago por la expedición del documento.
      3. Entregar comprobante de pago por correo electrónico o al momento de recibir el documento solicitado.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Datos contenidos en el formato de solicitud de tramites (adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos").

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
1. Formato de solicitud de tramites.	Requisitado y firmado por el titular del predio o representante legal.	Original o digital.
2. Identificación oficial.	Del titular del predio o representante legal, vigente (pasaporte, IFE/INE, licencia de conducir o cédula profesional).	Copia o digital.
3. Poder simple.	Sólo en el caso de que sea solicitado a través de representante legal.	Copia o digital.
4. Escritura Pública.	Del predio o desarrollo inmobiliario inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. Excepto para expedición de instrumentos de planeación urbana.	Copia o digital.
5. Comprobante de pago.		Original o digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

Pesos

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Por la expedición de copia simple de plano relativo a desarrollos inmobiliarios.	5	$ 542.85
> Por la expedición de copia simple de oficio o documento distinto a los planos, constancias y expedientes.	3	$ 325.71
> Por la expedición de copias certificadas de oficio o documento distinto a los planos, constancias y expedientes.	4	$ 434.28
> Por la expedición de copia simple de plano de licencia de construcción, fusiones o subdivisiones	5	$ 542.85
> Por la expedición de copia certificada de plano de licencia de construcción, fusiones o subdivisiones.	5.5	$ 597.135
> Por la expedición de copia certificada de plano relativo a desarrollos inmobiliarios.	5.5	$ 597.135
> Por la expedición de constancia de licencia de construcción y/o dictamen de uso de suelo.	4	$ 434.28
> Por la expedición de constancia de desarrollos inmobiliarios.	4	$ 434.28
> Por la reproducción de expediente de desarrollos inmobiliarios en medios electrónicos.	4	$ 434.28
> Programa de Desarrollo Urbano electrónico o impresión en bond	2.5	$ 271.425
> Plano individual anexo a Programa de Desarrollo Urbano electrónico o impresión en bond	1.25	$ 135.7125

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Ventanilla única.
Correo: registroinmobiliario@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Andrés Balvanera
- Número exterior: 25
- Número interior:
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 014
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442- 227-18-00 Extensión: 2351.
Horario:Lunes a viernes de 09:00 a 14:30 hrs. .

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Hacienda del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Código Urbano del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Acuerdo para la expedición de constancias, copias de planos y documentos

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: David López Carranza
Cargo: Director de Planeación y Desarrollo Urbano
Área de adscripción: Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: registroinmobiliario@queretaro.gob.mx
Teléfono: (442) 2271800 ext. 2351
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Andrés Balvanera
Número exterior: 25
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

3 días hábiles.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

1. Derecho a solicitar constancia de la no existencia de la información solicitada, según lo dispone el artículo 16 de la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro. 2. Derecho a presentar una reclamación ya sea mediante recurso de revocación ante la misma autoridad que emitió la respuesta o bien, mediante juicio de nulidad, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas (SDUOP)
Correo: fgonzalezs@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Francisco I. Madero
- Número exterior: 72 Pte.
- Número interior: --
- Tipo de asentamiento:Ciudad
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2271800
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Cinthia Pérez González
Cargo: Titular del OIC
Oficina: SDUOP - Sría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas del Edo de Q.

Correo electrónico: cperezg@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4423173753
Horario: 8 a 15 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Madero
Número exterior: 72
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-SDUOP-003

Expedición de documentos en copia simple o certificada y/o expediente electrónico de las autorizaciones de desarrollos inmobiliarios, licencias de construcción, dictamen de uso de suelo, fusión o subdivisión de predios y planes y programas de desarro