Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Inscripción y reinscripción para ser usuario activo de la Casa del Jubilado y Pensionado

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Inscripción para tener acceso a las diferentes actividades culturales, educativas, artísticas, sociales y de recreación, así como beneficiarse del área de enfermería y de los servicios de salud gestionados por la Casa del Jubilado y Pensionado.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Se podrá solicitar cuando el pensionado y/o jubilado: 1. Quiera realizar una actividad cultural, educativa, artística, social o de recreación. 2. Necesite atención de enfermería o algún servicio de salud.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Formato de solicitud

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Jubilados y/o pensionados

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Acudir y presentar documentos en la Dependencia.
      2. Llenar solicitud de inscripción y firmarla.
      3. Toma de fotografía y datos de historial clínico.
      4. Recibe folio de inscripción.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Gratuito

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Datos contenidos en el (Formato de solicitud de inscripción) (adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos").
2. Datos contenidos en el (Formato de historial clínico) (adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos").

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
1. Formato de solicitud de inscripción (el cual será llenado por personal de la Casa del Jubilado y Pensionado).	Firma del solicitante	Original
2. Exhibir identificación oficial.	Se aceptan como válidas (INE/IFE, pasaporte o cédula profesional). La identificación deberá estar vigente.	Original
3. Credencial o documento que acredite ser jubilado y/o pensionado.	1. La credencial deberá estar firmada por el titular de la dependencia pública de la que se jubila y/o pensiona. 2. Si presenta algún documento diferente a la credencial éste deberá estar firmado por el responsable de emitirlo. 3. La credencial o documento que se presente deberá de especificar que el solicitante se encuentra jubilado y/o pensionado.	Original
4. Formato de historial clínico (el cual será entregado y llenado por personal de la Casa del Jubilado y Pensionado).

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: emaldonados@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Hidalgo
- Número exterior: 52
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2-14-07-65, 21271 68 ext. 9- 4714.
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Decreto que crea el Organismo Público Desconcentrado denominado la Casa del Jubilado y Pensionado del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Decreto que crea el Organismo Público Desconcentrado denominado la Casa del Jubilado y Pensionado del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Norma Rivera Reséndiz
Cargo: Analista Administrativo
Área de adscripción: Casa del Jubilado y Pensionado

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: nrivera@queretaro.gob.mx
Teléfono: 214-07-65
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Hidalgo
Número exterior: 52
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Vigencia de inscripción al 31 de diciembre del año vigente.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Casa del Jubilado y Pensionado del Estado de Querétaro
Correo: emaldonados@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Hidalgo
- Número exterior: 52
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2140765, 442 2127168 ext. 9 4714
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Ana Cecilia de la Isla Miranda
Cargo: Titular del OIC DE OF
Oficina: CJPEQ-Oficialía Mayor

Correo electrónico: adelaisla@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2385000
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Pasteur
Número exterior: 3
Número interior: B
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-CJPEQ-001

Inscripción y reinscripción para ser usuario activo de la Casa del Jubilado y Pensionado