Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Inspección laboral a centros de trabajo que realiza la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo de la Scretaría del Trabajo del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro.

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Las inspecciones laborales son aquellos actos por medio de los cuales los inspectores de la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo acuden a los centros de trabajo para verificar el cumplimiento de la normatividad laboral respecto a condiciones generales de trabajo.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Se realizan Inspecciones en los centros de trabajo, a petición de los trabajadores, cuando la parte patronal vulnere las condiciones generales de trabajo establecidas en la Ley Federal del Trabajo o cuando se tenga conocimiento por cualquier medio de que en los centros de trabajo se encuentran niñas, niños o adolescentes laborando.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Solicitud verbal

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Correo electrónico
Teléfono

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Presentación Electrónica: 2 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Trabajadores
Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

1. El trabajador puede presentar su denuncia de forma presencial en las oficinas de atención, por correo electrónico mmartinezgo@queretaro.gob.mx o por teléfono al 442 227 18 00 Ext. 2046
2. Se analiza la denuncia y en caso de ser procedente se programa la visita de inspección.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Gratuito

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      Del solicitante:
      1. Nombre.
      2. Correo electrónico.
      3. Teléfono.
      4. Horario.
      5. Categoría de trabajo (operativo, directivo, gerencial, etcétera).
      De la empresa:
      6. Nombre comercial.
      7. Razón social.
      8. Domicilio.
      9. Tipo de actividad.
      De las condiciones de trabajo:
      10. Descripción de las violaciones en el centro de trabajo.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
Ninguno

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

Si

Momento en el que se efectúa la inspección:
Previa a la resolución

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo.
Correo: marteagaf@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Andador
- Nombre vialidad: Madero
- Número exterior: 70
- Número interior:
- Tipo de asentamiento:Ciudad
- Nombre del asentamiento: Colonia Centro
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2 27 18 00 Ext. 1829.
Horario:8:00 a 15:00 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Reglamento General de Inspección del Trabajo y Aplicación de Sanciones

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Ley Federal del Trabajo

Artículo:

Otros:

Datos de la Inspección, Verificación o Visita domiciliaria:

Sujeto obligado que la realiza:
Secretaría del Trabajo

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria:
Verificar que cuenten con las condiciones generales de trabajo establecidas en la Ley Federal del Trabajo.

Nombre	Link
Carlos Fabián Núñez Aldaco
Eduardo Juárez Santiago
Maribel Cuellar Guillen
María del Pilar Martínez González
Norma Daniela García Salazar
Ana María Moncada Martínez
Luis Javier Ramírez Murillo
Edith Real Padilla

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Andrea Pérez Oviedo
Cargo: Jefa de la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo
Área de adscripción: Secretaría del Trabajo

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: marteagaf@queretaro.gob.mx
Teléfono: 2 27 18 00 Ext. 1829
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Andador
Nombre vialidad: Madero
Número exterior: 70
Número interior:
Tipo de asentamiento: Ciudad
Nombre del asentamiento: Colonia Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

No aplica

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Secretaría del Trabajo
Correo: lsanmartin@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Francisco I. Madero
- Número exterior: 70
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2271800 ext. 2021
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: . . .
Cargo: Titular del Órgano Interno de Control
Oficina: ST - Secretaría del Trabajo

Correo electrónico: .@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2271800 Ext 2007
Horario: 8 a 15 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Madero
Número exterior: 70
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-ST-004

Inspección laboral a centros de trabajo que realiza la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo de la Scretaría del Trabajo del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro.