Comisión de Mejora Regulatoria

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Cualquier persona puede presentar solicitud de acceso a la información o para el ejercicio de derechos ARCO ante la Unidad de Transparencia, acreditando su personalidad para esta última. Podrá hacerlo por los siguientes medios:
      a) De manera presencial en las oficinas de atención a través del formato descargable en https://bit.ly/2z7HBf6 o escrito libre, o bien, depositar en el buzón que se encuentra en la entrada de la oficina.
      b) Por la plataforma de transparencia en http://www.plataformadetransparencia.org.mx/
      c) Por correo electrónico en utpe@queretaro.gob.mx adjuntando formato descargable en https://bit.ly/2z7HBf6
      d) Vía telefónica 238 5000 extensiones 5187, 5543 y 5544
      2. El solicitante transcurrido el plazo establecido en la Ley de Transparencia o en la Ley de Protección de Datos Personales, recibe notificación con la respuesta emitida a su solicitud.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
       Para solicitudes de acceso a la información:
      1. Nombre del solicitante y tratándose de personas morales la denominación y el nombre y datos generales de su representante legal. Este dato es opcional.
      2. Domicilio o medio para recibir notificaciones.
      3. La descripción clara y precisa de la información solicitada.
      4. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización, preferentemente.
      5. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.
      Para solicitudes de ejercicio de derechos ARCO:
      1. Nombre del titular y de su representante legal, de ser el caso.
      2. Domicilio u otro medio para recibir notificaciones.
      3. Área responsable que trata los datos personales y ante quien se presenta la solicitud.
      4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún(os) derecho(s) ARCO.
      5. Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.
      6. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
      7. En solicitud de acceso a datos personales, el titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Presentación del documento
Para solicitudes de acceso a la información presentadas por escrito en la Oficina de la Unidad de Transparencia, se requiere:
1. Escrito libre que contenga los datos del apartado anterior.		Original o digital.
2. Formato Solicitud de Acceso a la Información Pública.	https://bit.ly/2z7HBf6 (Formato adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos").	Digital.
Para solicitudes de Derecho ARCO:
1. Formato de solicitud para el Ejercicio de los Derechos ARCO, debidamente llenado.	Firmado por el titular acreditando su identidad y/o representante acreditando su representación. https://bit.ly/2z7HBf6 (Formato adjunto en el apartado "Formatos y otros documentos").	Original o digital.
2. Presentación de documento que acredite la identidad del titular y en su caso la personalidad e identidad de su representante.	Titular: Identificación oficial. Representante, Carta Poder, Poder Notarial.	Copia o digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Copia simple de planos de 90 X 60 cm, por cada una.	0.32	$ 34.7424
> Copia simple de planos de 90 X 1.20 cm, por cada una.	0.68	$ 73.8276
> Copia certificada de planos de 90 X 60 cm, por cada una.	0.68	$ 73.8276
> Copia certificada de planos de 90 X 1.20 cm, por cada una.	1.36	$ 147.6552
> Copia simple o impresión tamaño carta, digitalización por hoja.	0.0125	$ 1.357125
> Copia simple o impresión tamaño oficio o digitalización, por hoja.	0.025	$ 2.71425
> Copia certificada tamaño carta, por hoja.	0.0313	$ 3.398241
> Copia certificada tamaño oficio, por hoja.	0.0437	$ 4.744509
> Digitalización de documentos para ser entregados en disco compacto, memoria USB o para ser enviado vía correo electrónico, por cada hoja	0.0125	$ 1.357125
> Cuando la información se entregue en disco compacto, con independencia de los derechos correspondientes al servicio de digitalización, se cobrará por cada disco	0.069	$ 7.49133
> Cuando la información se entregue en memoria USB, con independencia de los derechos correspondientes al servicio de digitalización, se cobrará por cada memoria USB	1.462	$ 158.72934

Detalles sobre la forma de determinar o calcular el monto de los derechos o aprovechamientos aplicables.:

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Unidad de Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro.
Correo: utpe@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Andador Libertad
- Número exterior: 54
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 238 5000, ext. 5187, 5543, 5544.
Horario:8:00 a 15:30 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://www.plataformadetransparencia.org.mx/
https://www.recaudanet.gob.mx/recaudanet/index.jsp

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Acuerdo por el que se constituye la Unidad de Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: María del Cármen Emma Sánchez Díaz
Cargo: Vocal Ejecutivo de la
Área de adscripción: Unidad de Transparencia del Poder Ejecutivo

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: csanchezd@queretaro.gob.mx
Teléfono: 238-50-00 ext 5187
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Andador Libertad
Número exterior: 54
Número interior: S/n
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Tanto en solicitudes de acceso a la información como para ejercicio de derechos ARCO, el plazo para prevenir es de cinco días hábiles y para que el solicitante emita respuesta a la prevención es de diez días hábiles.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

60 días hábiles.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

El plazo de resolución en solicitudes de acceso a la información podrá ampliarse hasta por diez días hábiles más, siempre y cuando existan razones fundadas y motivadas, las cuales deberán emitirse, antes de su vencimiento.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Solicitudes de acceso a la información: Procede recurso de revisión de conformidad con el artículo 140 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro, por las causales establecidas en el artículo 141 de la citada Ley; se interpone ante el órgano garante: Comisión de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro INFOQRO. Solicitudes para ejercicio de Derechos ARCO: Procederá la interposición del recurso de revisión ante la Comisión de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro INFOQRO, con fundamento en los artículoss 84 y 93 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, respecto a los supuestos que se señalan en el artículo 94 de la misma ley.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Unidad de Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro
Correo: csanchezd@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Andador Libertad
- Número exterior: 54
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2385187, 442 2385000 ext. 5187, 5543, 5544
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Teresita de Jesús Medina Valdivia
Cargo: Titular del OIC
Oficina: UTPE/SPF - Secretaría de Planeación y Finanzas

Correo electrónico: tmedina@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4425929090
Horario: 8 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Madero
Número exterior: 97
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-UTPE-001

Solicitudes de acceso a la información y para el ejercicio de derechos ARCO.