Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Atención a personas vulnerables solicitantes de asistencia social

Tipo de procedimiento:
Servicio

Descripción del Trámite o Servicio:

Atender con calidad a personas vulnerables, otorgando apoyos en especie, orientaciones y canalizaciones.

Modalidad:

1. Apoyo en especie. 2. Apoyo en orientaciones 3. Apoyo en canalizaciones.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

El servicio lo podrán solicitar las personas vunerables cuando el estudio socioeconómico justifique la ayuda asistencial.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Solicitud verbal

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. El solicitante acude a la Coordinación de Asistencia Social con requisitos.
      2. Proporciona información para el apoyo solicitado.
      3. Recibe apoyo.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Gratuito

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
Los datos contenidos en el formato "estudio socioeconómico" adjunto en el apartado formato y otros documentos mismo que será llenado por personal de la Coordinación de Asistencia Social.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Identificación oficial vigente del solicitante.				Copia.
2. CURP del solicitante.				Original.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

Si

Momento en el que se efectúa la inspección:
Previa a la resolución

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Gratuito

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Coordinación de Asistencia Social.
Correo: nmendoza@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: Luis Pasteur
- Número exterior: 6 A
- Número interior:
- Tipo de asentamiento:Ciudad
- Nombre del asentamiento: Colonia
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 14
Teléfono: 442 238 5000 ext. 5938.
Horario:Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas .

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de la Inspección, Verificación o Visita domiciliaria:

Sujeto obligado que la realiza:
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Querétaro (DIF).

Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria:
Corroborar que el ciudadano sea sujeto de asistencia social (la visita será dependiendo de los datos arrojados en el estudio socioeconómico y en la entrevista)

Nombre	Link
Juan Jesús García Coronado
Ana Laura Martínez García
Bibiana Martínez Cristóbal
Sandra Reséndiz Olvera
José Jesús Gutiérrez Olvera
Claudia Ivette Sandoval Sánchez

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Norma Angélica Mendoza Vázquez
Cargo: Coordinadora
Área de adscripción: Asistencia Social

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: nmendoza@queretaro.gob.mx
Teléfono: 2385093
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Pasteur Sur
Número exterior:
Número interior: 6A
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

No aplica

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Querétaro (DIF).
Correo: ogomezn@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Pasteur Sur
- Número exterior: 6A
- Número interior: s/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2385100 ext. 5098
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: María de Lourdes Yurey Basaldua Lugo
Cargo: Titular del OIC
Oficina: SEDIF- Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia del Edo de Qro

Correo electrónico: mbasaldual@queretaro.gob.mx.
Teléfono: 442 2129367
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Circuito
Nombre vialidad: circuito estadio
Número exterior:
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Cívico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-SEDIF-001

Atención a personas vulnerables solicitantes de asistencia social