Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Expedición de copias certificadas de actas del estado civil de las personas foránea para adultos mayores o personas con discapacidad.

Tipo de procedimiento:
Trámite

Descripción del Trámite o Servicio:

El ciudadano obtiene la actualización de un determinado registro del estado civil de las personas (realizado en otra entidad federativa) a través de una copia certificada expedida por el Registro Civil.

Modalidad:

1. Foránea Zona A. 2. Foránea Zona B.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

En el caso de que el solicitante requiera copia certificada actualizada de un acta de su estado civil, registrada en otra entidad federativa.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Solicitud verbal

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: El mismo día que se inicia el trámite

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 a 14:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. El solicitante acude a la dependencia.
      2. Proporciona datos para realizar la búsqueda en el sistema SIDEA.
      3. Realiza pago de derechos correspondiente.
      4. Recibe copia certificada de acta.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      Los datos necesarios para la localización del acta solicitada en el SIDEA (Sistema de Impresión de Actas) son:
      Del titular o titulares del documento:
      1. Nombre completo.
      2. Fecha de nacimiento.
      3. Género.
      4. Entidad de registro.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
Ninguno.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Expedición de copia certificadas de actas del estado civil de las personas(foránea Zona B).	0.875	$ 94.99875
> Expedición de copias certificadas de actas del estado civil de las personas (foránea Zona A).	1.25	$ 135.7125

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Dirección Estatal del Registro Civil.
Correo: acastro@queretaro.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Juárez Norte planta baja
- Número exterior: 50
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2518600.
Horario:08:30 - 14:30 horas.

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Actas del estado civil.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://201.144.17.231:8084/incerqrov5/verificacion.jsp
https://www.recaudanet.gob.mx/recaudanet/index.jsp

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Código Civil del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Ma. Guadalupe Yáñez Alaniz
Cargo: Jefe de Departamento Operativo
Área de adscripción: Dirección Estatal del Registro Civil

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: myanez@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4422518600 extensión 8609
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Juárez Norte planta baja
Número exterior: 50
Número interior:
Tipo de asentamiento:
Nombre del asentamiento: Colonia
Código postal: 76000

Responsable

Nombre: Karen Suhey Ríos Suasti
Cargo: Jefe de Área de Certificaciones
Área de adscripción: Dirección Estatal de Registro Civil

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: krios@queretaro.gob.mx
Teléfono: 2518600 Ext. 8659
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Calle
Nombre vialidad: Juárez Norte planta baja
Número exterior: 50
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Permanente.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Secretaría de Gobierno (SEGOB)
Correo: mmurguia@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Calle
- Nombre vialidad: 5 de Mayo
- Número exterior: 45
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2385000, marcación corta 9 5043
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Roberta González Rocha
Cargo: Titular del OIC
Oficina: SEGOB - Secretaría de Gobierno

Correo electrónico: rgonzalezr@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2385000
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Andador
Nombre vialidad: Andador 5 de mayo
Número exterior: 45
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-SEGOB-075

Expedición de copias certificadas de actas del estado civil de las personas foránea para adultos mayores o personas con discapacidad.