Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Constancia de no adeudo que realiza el Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro.

Tipo de procedimiento:
Trámite

Descripción del Trámite o Servicio:

Es una carta en donde se hace constar que no existe adeudo en relación a la operación de compra-venta celebrada con el comprador, el cual además es un trámite necesario para la escrituración del inmueble.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

La constancia se solicita cuando se requiere escriturar la propiedad o el inmueble para acreditar la no existencia de adeudo.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
Si
Indique el número de teléfono, correo electrónico o página web para agendar cita:

http://citas.iveq.gob.mx/index.php/c_civeq/crear1 o al teléfono 4421929200

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Solicitud verbal

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: Inmediato

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Buscadores de Vivienda de Bajos Ingresos

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Generar cita en la liga http://citas.iveq.gob.mx/index.php/c_civeq/crear1 y acudir a las oficinas en la fecha y hora asignada.
      2. Presentar contrato de compraventa.
      3. Realizar pago de recibo.
      4. Recibir documento de constancia de no adeudo.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      1. Nombre del solicitante.
      2. Datos de ubicación del inmueble.
      3. Número de lote de la ubicación del inmueble.
      4. Número de manzana.
      5. Nombre del asentamiento o colonia.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Identificación oficial del solicitante con fotografía	Credencial de elector, Pasaporte, Cartilla militar, Cédula profesional			copia
2. Contrato de compra-venta.				copia

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Carta de no adeudo por crédito	5.00	$ 542.85

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Si No

Lugar para efectuar el pago:
BBVA Bancomer

Formas de pago:
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: tramites@iveq.gob.mx.
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2121
- Número interior: 18
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 14
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 1929200 ext. 222.
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

http://citas.iveq.gob.mx/index.php/c_civeq/crear1

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Decreto que crea el Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado denominado Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Denominación de la Normatividad:

Costos de los servicios que presta el Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro para el ejercicio 2022

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Salvador Martínez Rivas
Cargo: Director de Finanzas y Administración
Área de adscripción: Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: salvador.martinez@iveq.gob.mx
Teléfono: 442-1929-200
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Boulevard
Nombre vialidad: Av. Pie de la cuesta
Número exterior: 2121
Número interior: 18
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
Código postal: 76148

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

No aplica

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

No aplica

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

En caso de no acreditar la propiedad del inmueble o requerir la información para fines dudosos el Instituto podrá negar el servicio o referir a otra instancia o autoridad.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro (IVEQ).
Correo: german.borja@iveq.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
- Número exterior: 2121
- Número interior: 18
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
- Código postal: 76148
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 1929200 ext. 222
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Miriam Vianney Espindola Pedraza.
Cargo: Titular del OIC
Oficina: IVEQ - Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro

Correo electrónico: miriam.espindola@iveq.gob.mx
Teléfono: 442 1929200
Horario: 8 a 15 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Pie de la Cuesta
Número exterior: 2121-18
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Lomas de San Pedrito Peñuelas
Código postal: 76148

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-IVEQ-001

Constancia de no adeudo que realiza el Instituto de la Vivienda del Estado de Querétaro.