Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Expedición de permiso nuevo de servicio especializado en las modalidades de transporte de personal, escolar, turístico, de carga y para personas con discapacidad.

Tipo de procedimiento:
Trámite

Descripción del Trámite o Servicio:

Es la autorización que el Instituto Queretano del Transporte otorga a una persona física o moral para prestar el servicio especializado de transporte en las modalidades de transporte de personal, escolar, turístico, de carga y para personas con discapacidad.

Modalidad:

1. Personal. 2. Escolar. 3. Turístico. 4. De carga. 5. Personas con discapacidad.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

Este trámite se realiza cuando el usuario se encuentre interesado en prestar el servicio de transporte especializado en sus diferentes modalidades.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Página web o plataforma de internet

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: 8 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Público en general

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Ingresar con usuario y contraseña a la siguiente liga https://portal.iqt.gob.mx
      2. Seleccionar “Trámites generales” y el trámite a realizar.
      3. Capturar los datos correspondientes.
      4. Adjuntar la información solicitada.
      5. Esperar respuesta, la resolución se entrega de manera presencial en las oficinas del Instituto Queretano del Transporte.
      6. Realizar el pago correspondiente, en la Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte, en BBVA o multibanco.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
1. Datos requeridos en el formulario de solicitud de trámite de la página https://portal.iqt.gob.mx

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Escrito de solicitud de permiso. Mediante la plataforma https://portal.iqt.gob.mx	Dirigido al director general del IQT, anexando carta de la empresa o escuela, hoja membretada, nombre completo , firma y teléfono del representante legal, o director de la escuela en caso de transporte escolar.		Original y copia.
2. Recibo de pago de Constancia de Permiso en trámite.	Sólo en caso de requerir la constancia efectuar el pago por dicho concepto.		Original y Digital.
Persona Física.
1. Acta de nacimiento.			Original y copia.
2. Identificación oficial.			Original y copia.
3. CURP			Copia.
4. Constancia de residencia.	mínima de tres años , con fecha expedición máxima de 30 días.		Original y copia.
Persona Moral.
1. Acta constitutiva	que su objeto social permita prestar el servicio de transporte en cualquiera de sus modalidades		Copia y Digital.
2. Poder Notarial			Original y copia.
3. identificación Oficial del representante legal.		Fiscalía General del Estado de Querétaro.	Original y copia.
4. Acreditación de persona moral ante el IQT.			Original y copia.
>Personas Morales y Físicas.
1. Comprobante de domicilio			Original y copia.
2. Constancia de Situación Fiscal	con actividad económica Transporte colectivo.	Secretaría de Hacienda y Crédito Público.	Original y copia.
3. Ultima declaración de Hacienda	el periodo inmediato anterior. Y en su caso, comprobante de pago		Original y copia.
4. Certificación de antecedentes penales del conductor	con fecha de expedición máxima de 30 días	Fiscalía General del Estado de Querétaro.	Original y copia.
5. Licencia de conducir.	Vigente y Tipo C del conductor.		Original y copia.
6. Tarjetón de Identificación del Operador	Vigente.		original y copia.
7. Factura del vehículo	él modelo deberá ser del año en que se otorgue el permiso o hasta dos modelos anteriores al año del otorgamiento del mismo, y además que la unidad está equipada con sistema de gas, de propulsión eléctrica, o cualquier otra tecnología autorizada y regulada por la Secretaria de Desarrollo Sustentable, que minimice los efectos perjudiciales al medio ambiente y previa justificación del área competente del Instituto Queretano del Transporte. Si el vehículo es a crédito presentar carta factura y copia de la factura de origen. Presentar cadena de endosos desde la factura de origen hasta el propietario actual, en su caso. (Capacidad Mínima 12 pasajeros)		Original y copia.
8. Póliza de seguro	vigente del vehículo con que presta el servicio público de transporte con los datos del vehículo, recibo de pago actual, sello de pagado, (la cual deberá amparar la responsabilidad civil y daños a terceros 4,000,000 y responsabilidad civil por pasajero 5,000 UMA y Cubrir la vigencia completa del permiso, y copia simple de comprobante de pago.		Original y copia.
9. Revisión Físico Mecánica y Recibos originales de pago de revisión físico mecánica y apoyo a operadores		Instituto Queretano del Transporte.	Original y copia.
10. Contrato celebrado con la empresa. (personal o escolar)	en hoja membretada en su caso sello de la empresa , RFC, domicilio, objeto, copia simple de poder notarial e INE del apoderado o representante legal, director en caso de ser transporte escolar.		Original y copia.
11. Croquis del recorrido.	legible, origen (punto de inicio de la ruta), descripción del recorrido por sentido (nombre de las calles por las que circulara), relación de paradas y horarios (colonia o comunidad, entre que calles y referencias) y tarifas que pretende cobrar.		Original y copia.
12. Constancia de capacitación para el manejo de menores de edad y primeros auxilios.	para transporte escolar, el operador y acompañante deberán contar con dicha constancia.		Original y copia.
13. Constancia de vigencia de derechos y Registro de Alta del operador al IMSS.		IMSS.	Original y copia.
14. Fotografías del vehículo	4 fotografías, (laterales, frente y trasera), fotografías y croquis del lugar de resguardo del vehículo y documento donde acredite la propiedad o el uso.		Original y copia.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Expedición de permiso nuevo de servicio especializado en las modalidades de transporte de personal, transporte escolar, transporte turístico, transporte de carga y transporte para personas con discapacidad.	45	$ 4885.65
> Por la constancia de trámite de permiso especializado	1	$ 108.57

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Lugar para efectuar el pago:
BBVA Bancomer

Formas de pago:
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: .
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2 10 04 07 o 2 10 03 03.
Horario:De 8:00 a 15:30 horas..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

El oficio de autorización de permiso.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

https://portal.iqt.gob.mx

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Lizbeth Balderas Díaz
Cargo: Jefe del Área De Trámites y Concesiones
Área de adscripción: Dirección Jurídica

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: lbalderas@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4422100407 ext. 204
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Constituyentes
Número exterior: 20
Número interior: S/n
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

Negativa ficta

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Prevención: 10 días hábiles. Plazo para cumplir con la prevención: 3 días hábiles.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

Un año. La constancia es vigente hasta que se emita resolución del permiso tramitado.

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Recurso de revisión o juicio de nulidad.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Instituto Queretano del Transporte
Correo: dsanchez@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2100407, 442 2100303
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Einar Alejandro Figueroa Villegas
Cargo: Titular del OIC
Oficina: IQT - Instituto Queretano del Transporte

Correo electrónico: efigueroa@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2100303, 442 2100407 ext. 112
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Constituyentes.
Número exterior: 20
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-IQT-017

Expedición de permiso nuevo de servicio especializado en las modalidades de transporte de personal, escolar, turístico, de carga y para personas con discapacidad.