Comisión de Mejora Regulatoria

Información general

Nombre del Trámite o Servicio:
Expedición de constancia de no infracción a la Ley de la Agencia de Movilidad y Modalidades del Eestado de Querétaro

Tipo de procedimiento:
Trámite

Descripción del Trámite o Servicio:

Se emite respuesta basada en la revisión de los archivos físicos y/o digitales del Área de infracciones.

Modalidad:

Ninguna

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio:

El trámite se realiza a petición de parte para los fines legales que haya lugar.

¿Es necesario agendar cita para realizar el trámite o servicio?
No

Medio de presentación del trámite o servicio:

El trámite o servicio se realiza de manera presencial en oficinas de atención mediante:
Solicitud verbal

El trámite o servicio se realiza en línea a través de:
Correo electrónico

Plazo para resolver el trámite o servicio y, en su caso, si aplica la afirmativa o la negativa ficta:

Presentación Física: 3 Días hábiles

Días y horarios de atención al público para realizar el trámite o servicio:

Lunes a viernes de 08:00 horas a 15:00 horas, en días hábiles.

Quién puede presentar el trámite o servicio:

Permisionarios de Transporte Público.
Concesionarios de Transporte Público.

Pasos que debe llevar a cabo el particular para su realización:

      1. Solicita constancia de no infracción y proporciona datos para su búsqueda en los archivos del Área de Infracciones al correo electrónico vlecona@queretaro.gob.mx o acude a la dependencia con formato de solicitud requisitado.
      2. Se realiza la búsqueda y se indica al solicitante que efectúe el pago por la constancia.
      3. El solicitante acude la dependencia a recoger su constancia.

¿En qué momento se debe realizar el pago?:

Requisitos para llevar a cabo el trámite o servicio:

Datos:
      Proporcionar los datos para realizar la búsqueda al correo electrónico vlecona@queretaro.gob.mx o en el formato de solicitud:
      1. Número de concesión o permiso.
      2. Nombre completo del concesionario o permisionario.

Documentos:

Nombre del documento	Descripción	Nombre del Trámite/Servicio adicional	Autoridad ante la que se realiza el Trámite/Servicio adicional	Presentación del documento
1. Identificación oficial.	INE o IFE de la persona que realiza el trámite.			Original, copia o digital.
2. Tarjeta de circulación.				Original, copia o digital.

Formatos y otros documentos:

Sin formatos adjuntos

Inspectores, verificadores o visitadores del trámite o servicio:

¿El trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

Cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio:

Cantidad a pagar

UMAS

Tabla de pagos capturados con anterioridad

Concepto	UMA	Pesos
> Expedición de constancia de no infracción	2	$ 217.14

¿Puede realizarse pago mediante línea de captura?:
Sí No

Especifique la vigencia de la línea de captura para realizar el pago:

Lugar para efectuar el pago:
Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte
BBVA Bancomer

Formas de pago:
Efectivo

Oficinas de atención:

Dependencia - nombre de la oficina: Oficina principal.
Correo: .
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/n
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio: 14
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 2 10 04 07 o 2 10 03 03.
Horario:De 8:00 a 15:30 horas..

Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio:

Ninguno.

Link para iniciar trámite o servicio en línea:

Ninguno.

Fundamento jurídico de la existencia del trámite o servicio:

Denominación de la Normatividad:

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro

Artículo:

Otros:

Datos de contacto para atención, consulta y envío de información:

Responsable

Nombre: Dilba Lisseth Sepulveda Robledo
Cargo: Jefe del Área de lo Consultivo
Área de adscripción: Dirección Jurídica

Datos para consulta del trámite o servicio

Correo electrónico: dsepulveda@queretaro.gob.mx
Teléfono: 4422100407 ext.209
Fax:

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Constituyentes
Número exterior: 20
Número interior: S/n
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro
Código postal: 76000

Tipo de ficta que aplica al trámite o servicio de conformidad con la norma que lo regula:

Negativa ficta

El plazo para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

Ninguno.

Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan:

No aplica

Condiciones o consideraciones necesarias para dar resolución al trámite o servicio, la metodología llevada a cabo para su resolución:

Ninguno.

Beneficios o derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Ninguno.

Sujeto Obligado responsable del trámite o servicio y sus datos de contacto oficial:

Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ)
Correo: dsanchez@queretaro.gob.mx
Domicilio:
- Tipo de vialidad: Avenida
- Nombre vialidad: Constituyentes
- Número exterior: 20
- Número interior: S/N
- Tipo de asentamiento:Colonia
- Nombre del asentamiento: Centro Histórico
- Código postal: 76000
- Nombre de la localidad:Querétaro
- Clave de la localidad: 1
- Nombre del municipio o delegación:Querétaro
- Clave del municipio:
- Nombre de la entidad federativa: Querétaro
- Clave de la entidad federativa: 22
Teléfono: 442 2100407, 442 2100303
Horario:8:00 hrs. a 15:30 hrs.

Denuncias contra servidores públicos:

Responsable

Nombre: Einar Alejandro Figueroa Villegas
Cargo: Titular del OIC
Oficina: IQT - Instituto Queretano del Transporte

Correo electrónico: efigueroa@queretaro.gob.mx
Teléfono: 442 2100303, 442 2100407 ext. 112
Horario: 8:00 a 15:00 horas

Domicilio
Tipo de vialidad: Avenida
Nombre vialidad: Av. Constituyentes.
Número exterior: 20
Número interior:
Tipo de asentamiento: Colonia
Nombre del asentamiento: Centro Histórico
Código postal: 76000

Nombre de la localidad: Querétaro
Clave de la localidad: 1
Nombre del municipio o delegación: Querétaro
Clave del municipio: 14
Nombre de la entidad federativa: Querétaro
Clave de la entidad: 22

Ficha técnica del trámite

TR-IQT-027

Expedición de constancia de no infracción a la Ley de la Agencia de Movilidad y Modalidades del Eestado de Querétaro